是否远程工作?湾区的4家公登录必赢亚洲司如何应对疫情后的工作场所

但在科技世界的其他地方，许多公司做出了截然不同的商业计算。

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越来越多的湾区公司开始让员工决定是否以及登录必赢亚洲何时在他们的实体办公室工作。他们表示，工作效率依然很高，员工的满意度也大幅提升，这要归功于更好的工作与生活平衡和搬迁能力。

一些人认为，工作场所的变化是疫情带来的一线希望。

旧金山编码软件公司Gitlab的远程主管达伦·墨菲(Darren Murph)说:“这给了我们一张许可证，不管人们在哪里，我们都可以进入下一个迭代的工作。”Gitlab是一家编码软件公司，也是“存在”的先驱所有远程自2011年成立以来。“这是职场的传真机时刻。我们不应该把传真机挂得太久。强迫员工重返办公室的公司就像从Zoom变成了动物园——办公室变成了动物园，因为没人知道他们为什么要被迫重返办公室。”

许多公司现在正在重新思考他们的工作文化，重新配置他们的物理空间，因为他们正在演变成各种虚拟和面对面工作的组合。我们采访了四家大公司(包括DoorDash、Atlassian、CloudFlare和Dropbox)的领导人，他们正在围绕远程工作实施灵活的政策，讨论了他们为这个新的世界秩序正在制定的创造性战略。

DoorDash:“未来是灵活的”

DoorDash送餐服务公司拥有超过1.5万名员工，其中1900名位于旧金山总部附近。该公司今年5月对员工说，公司正在践行自己的座右铭:“未来是灵活的。”它没有返回办公室的授权。

发言人艾比·霍默说:“永远不会有‘屁股在座位上’的规定。”

全球文化与归属感副总裁丽莎·李(Lisa Lee)说:“我们看到，工作以非常美妙的分配方式完成，从中看到了巨大的优势。”“与此同时，我们认识到，面对面建立的关系会加深。我们想要促进这一点。”

公司鼓励员工亲自参加她所说的“重要时刻”:产品发布、黑客马拉松、团队会议、规划会议、决策会议和全员聚会。

DoorDash重新设计了办公室，为聚会创造了额外的开放空间。它增加了更多休闲的“休息室”区域，供那些想要与同事一对一交谈的员工使用。它拆除了许多独立的办公桌，还开辟了一些指定的安静工作区域。员工可以直接进去挑选一张桌子，也可以提前预订一张。

许多团队在旧金山总部举行“现场”会议(而不是“场外”)。“我们一直鼓励团队利用我们漂亮的办公空间，而不是在某个偏僻的酒店里租会议室，”李说。仅在9月份，它就有80个这样的网站。

疫情期间，DoorDash大幅增长，全球员工从3000人增加到1.5万人(部分原因是收购)，旧金山的850名员工数量翻了一番。许多新员工以前从未来过公司。

为了帮助他们，该公司最近发布了一款内部应用程序DoorDash Connect，供员工在实际工作场所导航——预订房间和办公桌、查看交互式地图、查找同事以及查看有关活动的消息。

李说:“我们从员工那里清楚地听到:走进办公室，尤其是在过去两年之后，感觉就像一个新学生第一次参观校园一样令人生畏。”“我们将这项技术交到员工手中，让他们尽可能轻松地寻找和获取所需信息。”

DoorDash在旧金山仍保留着一个巨大的总部大楼，在South of Market大楼里有三层楼，甚至还在其他城市扩建房产，通常是通过WeWork空间。

李说:“我们还没有放弃我们的足迹，因为我们真的想让它变得吸引人，改善员工的体验，让他们亲眼看到一起工作的好处。”

不过，这种情况可能不会永远如此。

她说:“与所有业务优先事项一样，我们将在继续前进的过程中评估、评估并采用数据驱动的方法。”

Atlassian: Team Anywhere

Atlassian开发团队合作软件已有20年的历史，因此疫情给了该公司一个机会，让其技术经受全球8000名员工的严峻考验，其中包括这家澳大利亚公司美国总部旧金山的700名员工。

“因为我们创造的产品，我们的创始人很快意识到这是一个巨大的机会，并展示了与分布式工作相关的新未来，”Team Anywhere负责人安妮•迪恩(Annie Dean)说。Team Anywhere是该公司对其方法的命名。她领导着大约100名员工，包括房地产开发团队和工作经验团队。

她说，所有员工都可以选择自己的工作场所，并决定何时或是否上班。

“我们把办公室作为联系的工具;我们不会根据办公室的出勤率来设计工作效率。”

“阿特拉西亚人”利用新政策搬迁。约40%的人现在住在距离公司办公室两小时以上的地方。在大流行之前，几乎没有人住得那么远，因为上班是必须的。

时区是搬迁的一个限制因素。为了实现同步协作，员工必须与他们的队友至少有四个小时的工作时间重叠。

Atlassian正在努力为Team Anywhere重新配置其空间，并保留其旧金山的房地产。

它有一个很棒的生活实验室:德克萨斯州奥斯汀的一间新办公室从头开始设计，有大的社交空间，包括用餐区、厨师厨房和客厅。软，可重新配置的座椅可以很容易地重新安排。电力被集成到整个楼层的电网中，因此人们可以在任何地方接通电源工作。

迪恩说:“这是一个非常开放的空间，但可以很快划分成私密的空间。”“我们希望我们的办公室将继续成为生活和学习的空间。”

Cloudflare:混合焦点

Cloudflare首席人力资源官珍妮特•范•胡塞(Janet Van Huysse)表示，该公司在成立的头10年里是一家“非常注重内部部署的公司”。然后大流行改变了一切。

她说，现在它让团队和个人自主决定他们在哪里工作得最好，以及他们需要多久聚一次。其结果是:一个混合型的工作场所，3,000名员工(包括湾区的500多名员工)中，有一部分人经常住在办公室，其他人只有在特殊场合才会来。登录必赢亚洲

“疫情暴发初期，市场仍在开放，一些经理说，‘我会让我的团队回来。他说，作为领导者，我们会反驳那些经理，说，你们为什么需要那个?’”她说。

Van Huysse说，当看到其他公司强制推行重返办公室政策，然后在员工反对的情况下不得不放弃时，他们觉得这是正确的。

Cloudflare全球房地产和工作场所负责人奎克(Caroline Quick)说，Cloudflare彻底重新设计了办公室，取消了所有指定的办公桌，以便创造灵活的环境，支持不同类型的工作:小型会议、大型聚会、安静专注的时间。“就像我们对待自己的产品一样，我们会对我们的空间进行beta测试，进行很多不同的实验，收集反馈，”她说。

IT团队为设备提供了自己版本的天才吧，比如可以为几台笔记本电脑供电的移动设备。桌子和白板很容易移动。储物柜用来存放工人的东西。

奎克说:“所有东西都是为你想移动的地方而设计的。”“如果你的团队想要面对面、成排或坐风车，空间可以演变成你想要的功能。”

与其他公司一样，该公司的会议规则是，如果一个人不在，那么所有人都不在。

但它采用了不同的方法。该公司的办公室员工没有在会议室使用摄像头，而是去私人电话亭参加视频会议。

奎克说:“这是相当革命性的，没有多少公司这样做过。”“我们正在测试它是否能与我们的远程团队保持竞争环境。”

该公司正在计划开发一款工作场所应用程序，让员工可以查看谁将进入办公室，预订办公桌和会议室，并了解正在发生的事件。与此同时，员工可以通过谷歌Chat告诉同事他们计划什么时候上班。

“我们的心态是:这是一个实验。我们将尝试很多东西，并从中学到很多东西。”“对于Cloudflare和全世界来说，这是一个重塑这种新的工作方式的绝佳机会。”

Dropbox:虚拟第一

Dropbox在2020年10月宣布了一项“虚拟优先”政策，虚拟优先负责人特里·维纳(Terry Wiener)表示，这意味着“远程工作是所有Dropbox员工的主要工作体验”。该公司在全球拥有2700名员工，其中大部分在湾区。登录必赢亚洲维纳的角色是:设计和实施策略，鼓励员工在虚拟环境中工作、交流和发展。

Dropbox不仅重新设计了办公室，还减少了其房地产占地面积，包括在旧金山转租的部分空间。

在该公司之前在全球15个城市设有办公室的地方，现在有了名为Dropbox Studios的更小空间，专门用于协作和团队建设活动，个人工作区很少。

此外，该公司还将拥有大量员工的地区指定为“Dropbox社区”(Dropbox communities)，在那里提供编程，鼓励同事们亲自聚集在一起参加社交活动或志愿活动。

一个在线的虚拟第一工具包(Virtual First Toolkit)为员工提供远程工作的技巧和技巧，比如安排任务优先级、重新创造饮水机的时刻，以及通过聊天和视频在虚拟互动世界中导航。

Wiener说:“这需要围绕异步环境进行大量的行为转变和心态转变。它更依赖于异步协作工具，可以像电子邮件一样简单，并将会议用于所谓的“三个D”:讨论、辩论和决策。

但它也为同步协作创造了空间，在每个地区指定一个4小时的时间段，在此期间，它要求员工可以参加视频会议或面对面会议。

员工调查显示，五分之四的受访者觉得自己很成功，工作效率更高，工作与生活的平衡也更好。这也对招聘产生了影响，63%的新员工来自传统大型科技市场以外，而之前只有35%，而且申请人激增。大约90%的求职者告诉Dropbox，虚拟优先是他们想加入该公司的一个关键原因。

“人们真的很看重灵活性，”维纳说。

卡罗琳·赛义德是《旧金山纪事报》的特约撰稿人。邮箱:csaid@sfchronicle.com推特:@csaid