要取消周末的塔霍湖滑雪之旅吗?先阅读细则

一天开始的时候,一辆加州运输局的扫雪机正在清理89号高速公路上的积雪。

一天开始的时候,一辆加州运输局的扫雪机正在清理89号高速公路上的积雪。

布莱恩·沃克,《纪事报》特约撰稿人

大雪总是给太浩湖带来混乱和困惑。城外的滑雪者和单板滑雪者必须考虑一个心理计算:在深及大腿的雪地上滑雪所带来的肾上腺素刺激,是否值得为高速公路堵塞、缆车延误和其他旅行障碍所付出的代价?

但最近,一个新的变量正在使太浩湖滑雪之旅的方程式变得紧张。也就是说,滑雪胜地敦促——在某些情况下要求——一日游游客提前订票。许多旅行社还限制了一天内出售的通行证数量。在疫情最严重的时候,度假村采取了这种做法,它们一直坚持下去,主要是因为有保证的收入有助于度假村计划运营和预算大型滑雪日。

本周末就是一个典型的例子:预计塔霍湖地区将降下4英尺的雪,为周末晚些时候可能令人惊叹的滑雪和骑行奠定了基础。然而,国家气象局正在敦促关注太浩湖的人们“尽可能避免旅行”从周六凌晨一直持续到周一凌晨,这给来自湾区和萨克拉门托山谷的爽身粉爱好者的旅行计划带来了压力。登录必赢亚洲

如果你已经预订了周六或周日的滑雪通行证,你该怎么办?是勇敢面对危险的天气,冒着被大雪困在高速公路上的风险,还是承担日益昂贵的门票费用?

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在许多涉及极端天气和道路封闭的情况下,太浩的滑雪场将退还门票费用或允许您将当天通行证的预订日期推迟。他们鼓励顾客打电话给售票处,通过电话解决细节问题。

柯克伍德山度假村的公关经理丹尼斯·巴格特(Dennis Baggett)在给《纪事报》的电子邮件中写道:“我们当然不想鼓励人们仅仅因为在大风暴的日子里有一张缆车票,就去冒不必要的驾驶风险。”

然而,滑雪胜地有不同的取消政策,恶劣的天气不能保证退款。毕竟,交通延误是冬季山区生活的正常组成部分,即使道路关闭,度假村也会尽其所能让电梯旋转。滑雪者在预订之前应该阅读每个滑雪场的细则。

太浩栅栏例如,在购票日期前48小时取消购票的人可以获得全额退款。在48小时内,客户可以将他们的预订重新安排到以后的日期。

北极星提供退款在开票日期中午前未使用的车票,因受伤或生病的人士可获发。柯克伍德和天堂允许取消未使用的门票,直到开始日期下午5点,原因与受伤或疾病有关,或者“度假村全天没有电梯运行,或者韦尔度假村因与COVID-19无关的原因取消全天的电梯票”韦尔拜占庭式的取消政策

然而,《糖碗》的做法略有不同。

该滑雪场要求非季节通行证持有者提前在网上预订滑雪日,并且在大多数情况下不提供退款。在大风和恶劣天气迫使度假村关闭的当天,该公司将退还门票,但是它的政策“如果客人由于道路状况或链条控制而无法访问,则不适用。”

“这就是棘手的地方,”糖碗营销和销售总监乔恩·斯劳特(Jon Slaughter)说。“人们会说,我花了两个小时才开到那里,而不是一个小时,或者高速公路上有链条控制——这当然不符合”退款的考虑条件。

在下雪的周末和假期,过度拥挤已经成为整个西部滑雪场的一个典型问题,而“糖碗”(Sugar Bowl)已经采取措施,保留了滑雪者花高价购买的体验。这意味着它要限制出售的单日通行证的数量——实际上,在任何给定时间限制山上的滑雪者数量。斯劳特说,提前售票是其模式的一个关键部分,通常折扣与一个人提前预订的时间挂钩。

他说:“你用节省来换取灵活性。”

他说,这种模式正在演变。去年,Sugar Bowl推出了“Trip Flex”——每张票20美元的可选费用,允许客户提前预订日期。这是为了帮助缓解像本周末滑雪者面临的这种情况的压力。

斯劳特说:“我们可能会拒绝一些人,但我们觉得这对我们试图提供的‘糖碗’体验至关重要。”

最重要的是,去太浩湖的冲动滑雪之旅变得更加复杂了。在你预订之前,一定要阅读每个度假村的细则。如果你因为天气恶劣而决定放弃你的旅行,赶紧打电话给度假村。

格雷戈里·托马斯是《纪事报》生活方式和户外栏目的编辑。电子邮件:gthomas@sfchronicle.com。Twitter: @GregRThomas

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