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詹娜·史密斯(Jenna Smith)在教会区的公寓大楼的车库在她不在的两天内被闯入了九次。
Yalonda M. James/《纪事报》
詹娜·史密斯上个月在芝加哥参加祖母的葬礼时，她的男朋友开始在手机上翻看家庭监控录像。突然，他注意到一个不属于那里的人影。有人闯进了他们在教会区的公寓的车库。
史密斯惊呆了，她通过一个与车库安全摄像头相连的应用程序，在自己的手机屏幕上看到了窃贼的闪现。一名男子走进画框，翻了翻地板，拎着装满物品的手提箱离开了。他会回来的。
她说，这名男子，或与他相似的人，在两天内闯入了九次，其中几次是骑着一辆Lime滑板车进来的，其中一次是和一名女性同伙。
“我没睡，”史密斯说。“我像个疯子一样盯着这些监控摄像头。”
史密斯报了警，警察到她家来了三次，每次都是在小偷离开几分钟后才到。他们拒绝在没有警方报告的情况下追捕嫌疑人，这让史密斯的男友非常沮丧，以至于他在半夜坐上飞往旧金山的航班，直接开车去警察局——结果却被告知警察必须在他家取报告。
他们是全市入室盗窃案激增的数千名受害者之一，从2019年11月14日的4323起增加到2020年同期的6437起，今年略有下降至6289起。警方记录显示，塔拉瓦尔(Taraval)、米森(Mission)、湾景(Bayview)和Ingleside车站附近出现了尖峰，这表明窃贼的目标是外西区、东南部和卡斯特罗区(Castro)社区，那里的许多居民都住在带车库的维多利亚式公寓里。
这些增长——可能部分是由冠状病毒大流行引发的行为变化推动的——与全州的趋势相反:根据联邦调查局的数据，在整个加州，入室盗窃在过去十年中有所下降，从2012年超过24万起的峰值降至去年的不到15万起。
更让人不安的是，在居民在场的情况下，闯入者闯入房屋的热潜行事件激增。这些犯罪在两年多的时间里增加了一倍多，从2019年1月至11月11日的453起，到今年11月11日的1054起。
受害者描述说，在面对这种令人不安的、发自内心的犯罪行为时，他们感到无能为力。在许多人躲在家里的时候，这种犯罪行为似乎正在猖獗。
几名入室盗窃案的受害者说，他们对执法部门已经失去了耐心，因为执法部门一直在努力将许多入室盗窃案嫌疑人绳之以法。
截至11月14日，旧金山警察局破获了今年10.2%的入室盗窃案件，这意味着它结案了一起刑事案件。这一比例较去年的11.9%有所下降。
“这些案件很难侦破，”旧金山警察局重案组盗窃案负责人斯科特·瑞安中尉在接受《纪事报》采访时表示。他说，警方试图把资源集中在惯犯身上，因为他们的理论是，如果他们对一到两起盗窃案立案，那么这个人可能要对几十起盗窃案负责。
他说，在某些情况下，一个社区的入室盗窃率在警察把一个连环罪犯关进监狱后突然下降了。
然而，对于寻求更快、更一致应对措施的居民来说，这种长期策略并没有带来什么安慰。
“我必须自己做所有的警察工作。我不得不把它放在银盘上交给他们，然后当他们出现在我家时，我根本没有办法交出视频，”波特雷罗山居民莫妮卡·Kicklighter说，她哀叹说，收到她抢劫报告的警察没有提供政府电子邮件地址来接收视频。相反，Kicklighter说，他们要求她将视频空投到他们的个人手机上。
Kicklighter说，六年来，她在她居住的两栋联排别墅内外被抢劫了16次，包括汽车闯入、催化转换器被盗和入室盗窃。
廉价家庭安全技术的广泛采用增加了入室盗窃的可见度。随着摄像头几乎无处不在，记录事件、在社交媒体上传播并看到它们在互联网上传播变得很容易。史密斯的安全摄像头可以让她实时看到自己的家被洗劫。
她和其他居民描述了当他们的家被抢劫时的极端个人侵犯感，在史密斯的案例中，一名警官对她第九次入室盗窃的回应使情况变得更糟。
“那名警官说，‘发生在你们身上的事，是因为旧金山太进步了，’”护士史密斯回忆说。“这就好像我走近一个进入重症监护室的人，开始给他们讲课，告诉他们不健康的习惯是如何导致他们这样做的。”
周五，警察局长比尔·斯科特说说他已经迈出了第一步与警察问责局(Department of Police Accountability)就该警官的言论展开调查。
警察花了五天时间才来接史密斯的报告，在这段时间里，她不敢洗澡或跑腿，担心自己会想念他们。在接下来的日子里，她说她感到紧张和焦虑。其他受害者描述了类似的恐惧痉挛。
日落区居民弗兰克·诺托是旧金山停止犯罪倡导组织的主席，他说他理解为什么人们对这种新的犯罪模式如此愤怒:随着新冠疫情和办公室关闭，市中心的人越来越少，财产犯罪的罪犯搬到了住宅区。窃贼不是砸碎游客出租汽车的窗户，而是进入民宅。
“旧金山每天的人口在下降，”诺托说。“我们没有国际游客，我们没有人去市中心的40层大楼。这就是为什么这么多的入室盗窃案发生在住宅里，这就是为什么这么多人都很生气。”
一些受害者对警方接到报案却没有逮捕他们感到愤怒，对似乎彼此不和的市政府官员也感到愤怒。许多人说，他们不知道该怪谁——是第一线的警察，是六月份面临罢免选举的地方检察官，是掌管城市行政部门的市长，还是对失控犯罪举行听证会但似乎不愿做出艰难决定的监督者。
“对我来说，这太疯狂了，”卡斯特罗居民、街区队长罗布·考克斯(Rob Cox)说。2018年圣诞夜，他的家被盗，当时他正和客人在楼上。从那以后，他去市政厅参加监事会财产犯罪听证会，结果几乎没有任何行动。
“他们似乎害怕冒犯任何人，”考克斯说。他曾希望看到城市领导人努力解决犯罪的根源，无论是为无家可归者开设更多庇护所，还是将资金投入新的精神健康或药物治疗设施。因此，当听到陈词滥调，看到政客们因为少数人反对而放弃想法时，考克斯感到沮丧。
多年来，考克斯和他的邻居们集资雇用了下班的警察和安全巡逻队，同时在他们的家中安装了灯光和安全摄像头，并修剪了树木或树篱，以减少偷猎者的藏身之处。
瑞恩，警官，称窃贼是手法复杂的惯犯。有些人是机会主义者，从汽车盗窃案转行。其他人则是职业闯入者。瑞恩说，他们用钻头甚至喷灯在车库门上钻洞，这样他们就可以用衣架伸进去，触发自动释放装置。
史密斯让一名警察剪断了一根连接在锁上的电线，这名男子当时正在撬锁，显然是这根电线让他绊倒打开了车库的门，最终阻止了她家的入室盗窃。到那时，小偷已经偷走了露营装备、运动器材、一台高品质扬声器、电动工具和衣物，总价值约为4000美元。
追溯时间线，史密斯和她的男友意识到，第一次入室盗窃发生在他们正在家里准备第二天的航班时。在监控录像中，小偷悠闲地踱过车库，好像在仔细评估贵重物品。在一个大背包里装满赃物后，他骑上摩托车，驶向一条繁忙的街道。
“不用着急，”史密斯推测道。“他不怕被抓。”
雷切尔·斯旺是《旧金山纪事报》的特约撰稿人。电子邮件:rswan@sfchronicle.comTwitter:@rachelswan
