苹果和facebook的隐私之争是如何让旧金山小企业的日子变得更加艰难的

疫情已经够严重了，迫使这家商店关闭了舒适的室内空间，转而专注于外卖订单，并在网上销售其标志性的亚美尼亚粉状粉末。虽然这家咖啡馆的业务下降了三分之一以上，但去年它的网上销售额却大幅增长。

“如果不是网上生意，我就完蛋了，”小卡莱布吉安说。

但现在，这个家庭可能面临另一个挑战，这个挑战将把附近的咖啡店置于苹果和Facebook之间关于隐私和广告的斗争之中。

去年年底，这两家科技巨头之间爆发了一场争吵，原因是苹果计划促使用户选择是否与Facebook等应用程序共享数据，这些应用程序可用于跟踪人们在其应用程序和其他网站上的活动。目前，Facebook用户可以选择退出，但不会自动提示这样做。当苹果在春季对其操作系统进行调整时，这种情况将会改变。

Facebook利用它收集的信息来帮bwin登入助像卡莱布吉安这样的企业找到并向更乐于接受的受众推销自己。卡莱布吉安的Facebook广告每月价值约8000美元，目标受众是那些在网上对他的咖啡、文化或类似话题感兴趣的人。

“客户选择加入的挑战在于，如果他们在屏幕上看到一些东西，并认为Facebook想要分享我的数据，他们可能会想‘见鬼，不!’”卡莱布吉安说。“作为一名广告客户，过滤这些数据变得困难得多，因为另一端的客户阻止了这些数据。”

这项新功能是苹果将自己定位为个人用户隐私捍卫者战略的一部分。苹果首席执行官蒂姆•库克(Tim Cook)曾说过，其他公司的数据收集做法是苹果永远不会做的。他认为，以用户为中心的隐私主张，很难与那些通过广告将用户数据货币化的公司相提并论。

苹果没有回复《纪事报》的置评请求。

Facebook对苹果的预期变化做出了回应，将重点放在小企业身上，并在去年的出版物上刊登了整版广告，以证明广告的针对性较低，将意味着已经因疫情而摇摇晃晃的小商店的收入减少。

但Facebook也会因为这些变化而损失收入，尽管具体损失多少还不确定。在一个博客该公司表示，预计这一变化将损害其广告业务，但依赖它的业务将受到更大的影响。

最近，该公司推出了一款运动强调个性化广告与中小企业之间的联系。作为这一努力的一部分，该公司减免了一些企业的一些费用，并使这些企业更容易在网站上做广告和制定营销计划。

Facebook负责全球客户营销的副总裁米歇尔·克莱因(Michelle Klein)表示，这项名为“值得发现的好点子”(Good Ideas deserves to Be find)的倡议，是该公司长期支持小企业的一部分。

克莱因说:“在过去的几年里，我们在世界各地共同努力，投资于一系列小企业。事件由该公司运营，以帮助企业接触到更广泛的受众。

Facebook坚持认为隐私和定向广告并不相互排斥，但一些研究人员不同意。

“就Facebook而言，处理隐私问题违背了他们的商业模式，”圣何塞州立大学(San Jose State University)研究社交媒体和网络安全的教授艾哈迈德·巴纳法(Ahmed Banafa)说。

他说，Facebook加强隐私保护措施意味着，“你在告诉他们少赚钱。”Banafa补充说，如果许多人选择退出，Facebook可能会找到其他方法来跟踪用户，用于广告目的。

其中一些变化已经在进行中。谷歌周三宣布，它将停止基于个人浏览历史的定向广告。该公司产品管理、广告隐私和信任主管戴维·特姆金(David Temkin)在一份报告中写道:“广告商不需要通过跟踪网络上的个人消费者来获得数字广告的效果优势。博客职位。

Lourdes Turrecha在圣克拉拉大学法学院研究隐私法，她说像Facebook这样的应用程序并不总是对他们收集的人们数据以及他们如何使用这些数据保持透明。

Turrecha说:“隐私是为苹果创造竞争优势的因素之一。”他补充说，对隐私的关注增加了对苹果产品的信任，有助于销售。

Facebook还辩称，苹果此举将为该公司的应用商店带来更多流量，从而增加该电脑制造商的收入。

Banafa表示，尽管像Henry 's House of Coffee这样的企业面临着广告挑战，但对小企业的关注可能是两家公司之间冲突的一个积极结果。

回到日落，卡莱布吉安正在努力应对这些变化。“在最高的层面上，我绝对重视我的隐私，”他说，并补充说他是苹果及其产品的粉丝，但新功能可能意味着他的成本增加。

这种冲突在一定程度上促使他寻找其他方式与新老客户建立联系。卡莱布吉安说，他使用电子邮件营销软件来推广他的产品，并正在尝试一项新的短信服务来联系客户，同时在Facebook和Instagram上做广告。

对他来说，数字工具是他的家人几十年来所做的事情的延续。“这就是我爸爸30年来一直在做的事情，”他说。“建立关系”。