冬季风暴袭击奥克兰地区时,勒索软件攻击瘫痪了奥克兰的311系统

周五,经过一夜的大雨和低温后,奥克兰灰熊峰大道的斯科特峰小径上覆盖着积雪。该市的311电话系统在遭到勒索软件攻击后关闭,居民可以拨打该系统报告树木倒下、洪水泛滥和街道信号故障。

周五,经过一夜的大雨和低温后,奥克兰灰熊峰大道的斯科特峰小径上覆盖着积雪。该市的311电话系统在遭到勒索软件攻击后关闭,居民可以拨打该系统报告树木倒下、洪水泛滥和街道信号故障。

杰西卡·克里斯蒂安/《纪事报》

随着一场强烈的冬季风暴席卷湾区,奥克兰的311电话系统由于飓风的持续影响而关登录必赢亚洲闭,居民可以拨打该系统报告倒下的树木、洪水和街道信号中断勒索软件攻击两个多星期以前。

这起发生在2月8日的袭击事件还扰乱了该市处理停车罚单和营业执照的能力。截至周五,奥克兰表示,勒索软件攻击仍在影响这些系统,并敦促居民直接向消防部门报告基础设施问题,包括树木倒下、街道信号中断和洪水,电话是510-444-3322。

纽约市在本周早些时候发布的一份声明中表示:“纽约市的IT部门和领先的网络安全和法医团队继续夜以继日地工作,测试和恢复受影响的系统。”

奥克兰的官员上周宣布进入紧急状态袭击袭击了城市的技术系统,导致人们无法在线提交税款和停车费等付款,也无法通过电话与大多数城市部门联系。奥克兰官员没有透露攻击的幕后主使是谁,他们为什么称其为勒索软件,以及奥克兰是否或多少钱向攻击者支付了赎金。目前还不清楚该市的电力系统何时能完全恢复。

在上周发给《纪事报》的一份声明中,该市表示已与法医、网络安全和技术公司合作调查这起袭击事件。一些城市服务继续受到勒索软件攻击的影响。

该市说,虽然袭击没有影响该市接收911紧急呼叫的能力,但对非紧急呼叫的响应可能会推迟。

上周,该市警察局无法进入内部系统报告逮捕、检查搜查令和撰写警方报告。但是警察工会的巴里·多尼兰周五表示,这些服务已经恢复。

多尼兰说:“处理逮捕和搜查令的区域系统已经100%恢复正常。”

勒索软件攻击还引发了人们的疑问,在它影响了工资系统之后,市政员工是否会得到工资,但该市表示,财政部门提出了一项计划,以确保员工按时获得工资。

袭击发生后,该市已经恢复了公众使用电脑的能力,并恢复了图书馆的扫描、打印、复制和互联网服务。

“在我们继续取得进展的同时,还有更多的工作要做。我们非常感谢我们社区的耐心,在我们努力恢复服务的同时,我们将继续提供最新消息,”该市在一份声明中说。

联系Sarah Ravani: sravani@sfchronicle.com;Twitter: @SarRavani

Baidu
map