为什么马克·扎克伯格应该辞去Facebook首席执行官一职

问这个问题的不止我一个人。周三，两名记者在与扎克伯格的电话会议上讨论了剑桥分析公司的丑闻，询问了他作为Facebook最高领袖的角色——既是董事长兼首席执行官，也是无懈可击的创始人。

支持扎克伯格的理由是他的经历:他有过扑倒在地一次又一次，他爬了起来。从第一次抗议新闻动态-太多的分享!-指向灯塔-分享太多了!-到时间线-太多分享!-扎克伯格总是能恢复过来，他召集自己的团队为用户积累新的记录，分享比以往任何时候都多。没有人会在意Facebook是否让你过度分享。

硅谷对创始人的崇敬再怎么强调也不为过。创造产品的他(现在仍然经常用“他”这个词)拥有独特的道德权威，可以决定产品应该如何改变。

“美国人天生就是福音派，”Facebook前产品经理安东尼奥·加西亚·马丁内斯(Antonio Garcia Martinez)说，他写了一本名为《混沌猴子》(Chaos Monkeys)的书，讲述了他在Facebook的经历。“有时是关于耶稣，有时是关于其他神。在硅谷，创业公司已经取代了你特定的新教教派。”

这并不是说创始人有什么预知未来的神奇能力;那就是，要让一群工程师与创始人以外的任何人步调一致，是一件极其困难的事情。创始人的神秘是一个自我实现的预言。

但创始人有时是创始人。一些公司很早就意识到了自己的局限性。看看领英(LinkedIn)的里德•霍夫曼(Reid Hoffman)吧，他聪明地将公司的控制权交给了杰夫•韦纳(Jeff Weiner)。两年前，韦纳曾带领公司以260亿美元的价格出售给微软(Microsoft)，至今仍在经营这家公司。有些人撞上了他们:看看优步的特拉维斯·卡兰尼克。杰克•多尔西(Jack Dorsey)重返Twitter是一个不确定的数据点。

更突出的一点是，扎克伯格通过多级股权结构牢牢控制着Facebook，公众股东几乎没有发言权。如果董事会考虑改变，扎克伯格可以简单地替换他们。

在华盛顿、硅谷和世界各地，越来越多的人一致认为，需要采取一些戏剧性的行动，而不仅仅是一连串的公告、隐私设置更新和对开发者的打击。

Salesforce首席执行官马克•贝尼奥夫最近在《纪事报》编辑委员会会议上表示:“Facebook正处于信任危机之中。“这一切都是为了产品，还是为了信任?”

旧金山最大科技公司的首席执行官表示，他三年前就停止使用脸书，早在#删除脸书运动兴起之前。现在，他说，他把它视为“新香烟”:“它对你不好，外部势力试图操纵你使用它，它可能应该受到监管。”

当被问及扎克伯格是否会在某些情况下辞职时，贝尼奥夫说:“我认为我们还没有到那个时候，但我们还没有看到所有的数据。”

然而，似乎无法想象一个局外人进入这场危机，并赢得数万名不安的Facebook员工的信任和忠诚。

“Facebook的问题是广告商业模式固有的，”罗杰·麦克纳米(Roger McNamee)说，他是Elevation Partners的科技投资者，也是Facebook的早期支持者。“换掉高层人员是否会更容易解决这些问题，一点也不明显。”

Facebook董事会对扎克伯格和首席运营官雪莉·桑德伯格的领导能力表示了信心。“马克和谢丽尔知道情况有多严重，正在与Facebook的其他领导层合作，建立更强有力的用户保护。董事会首席独立董事苏珊·德斯蒙德-赫尔曼(Susan Desmond-Hellman)通过女发言人发表声明称:“他们建立了公司和我们的业务，对公司的未来至关重要。”

但我有一个想法:如果扎克伯格实际上并不想当首席执行官怎么办?

在周三的电话会议上，当被问及他的领导能力时，扎克伯格的流畅表达有些迟疑。漫长而尴尬的停顿，这是他早期公开露面的标志。在上个月的一次采访中，他对自己的工作变成了现在的样子感到些许沮丧。

扎克伯格说:“我真正想做的是找到一种方法，让我们的政策能够反映社区的价值观，这样我就不是做这些决定的人了。告诉重新编码。“坐在加州的办公室里，为世界各地的人制定内容政策，我感到非常不舒服。”

然而，这正日益成为我们的工作。不去想象虚拟现实版的Facebook，不去修修补补数据中心以便存储更多婴儿照片，不去想办法阻碍下一个热门社交应用，比如Snapchat。

这里有一个解决方案，可能不会让任何人高兴，但可能是正确的答案。如果扎克伯格把首席执行官的职位交给过去十年来他的得力助手桑德伯格会怎样?

桑德伯格在来西方加入b谷歌之前曾在克林顿政府工作，她深谙政治。她善于权衡和妥协，与扎克伯格不同的是，她给人的印象是，她可能真的喜欢与人互动。

扎克伯格可以继续担任执行主席，并继续参与Facebook的产品——这种安排似乎对甲骨文的拉里·埃里森很有效。这将取悦那些呼吁Facebook将董事长和首席执行官的角色分开的公司治理批评者，而Facebook的工程师们可能会对黑客总司令仍然统治着One Hacker Way感到满意。

而且，当除了老板以外的任何人出现时，政客们都不满意。去年11月，Facebook派其首席律师代替扎克伯格在俄罗斯干预美国大选的调查中作证，这引发了人们的不满——这种不满使得扎克伯格几乎不可能拒绝周二和周三在国会作证的邀请。作为CEO，桑德伯格完全可以代替扎克伯格。

这也为扎克伯格和桑德伯格解决了一个问题:即他们的下一步行动。在2016年开始的灾难之前，人们认为他们中的一个或两个可能会进入政界。Facebook甚至考虑过一项改变，允许扎克伯格在“担任政府职务或办公室”期间休假时保留控制权。(今年9月，面对股东诉讼，该公司取消了这一计划。)

很明显，Facebook的丑闻玷污了两人政治生涯的任何前景。尽管人们一直在寻找桑德伯格担任其他领导角色，但她对做其他事情几乎没有兴趣。这意味着他们俩都需要更多的Facebook。

“我相信马克和谢丽尔有能力修复Facebook，”早期投资者麦克纳米说。“他们还没有表现出愿意解决商业模式中的根本缺陷，也没有表现出愿意向调查人员和用户敞开心扉，以消除围绕该公司形成的信任危机。”

贝尼奥夫说，他曾建议他视为朋友的桑德伯格，不要再谈论人与人之间联系的价值，而是要谈论信任。(对于贝尼奥夫的建议，桑德伯格没有回应置评请求。)

会议室椅子的重新安排会增强人们对Facebook的信任吗?也许是，也许不是。但做点动作会有帮助。扎克伯格经常被引用的格言是“快速行动，打破陈规”。也许他在CEO宝座上的锁才是需要打破的。