由于错综复杂的小企业规则,开S.F.冰淇淋店的竞标变成了一个痛苦的传奇

贾森·余(Jason Yu)站在位于第20街和瓦伦西亚街(Valencia)交汇处仍然空荡荡的商业空间里,15个月来,他一直试图把这里变成一家冰淇淋店。

贾森·余(Jason Yu)站在位于第20街和瓦伦西亚街(Valencia)交汇处仍然空荡荡的商业空间里,15个月来,他一直试图把这里变成一家冰淇淋店。

丽娅·铃木/《纪事报》

杰森·余只想卖冰淇淋。

但他的美梦却变得非常糟糕——这要感谢旧金山市政府,他们被繁文缛节包裹着,甚至经常让他们的工作变得更糟糕对小企业来说最简单的想法令人震惊的是复杂的。

16个月前,他在20街和瓦伦西亚街签下了一间店铺的租约——由于房租、律师、建筑师和其他费用,他已经亏了15万美元——但却一无所获。他想刷成亮粉色的墙壁仍然是暗淡的灰白色。窗户还用木板封着。空间仍然是空的。

Yu的创业梦想就像热天的软饮一样融化了。

“我们只是想做冰淇淋,你知道吗?”29岁的余说,他是旧金山本地人,在唐人街长大,现在正努力在这个城市抚养两个孩子对孩子不是特别友好或是中产阶级家庭或小企业主。

“太简单了!”他不敢相信地说。“我的计划还远没有被批准。”

我们中的许多人都想知道旧金山的商业走廊是否已经在与一系列重大问题作斗争,包括众多空置的店面在2019冠状病毒病大流行之前能够生存。11月3日投票的H号提案对帮助小企业及时开业大有帮助,但这一点稍后再谈。

于的梦想变成了噩梦,始于2018年底,当时他决定开一家名为“抹茶更多”(Matcha n’More)的店,供应绿茶味的软冰淇淋以及其他零食和非酒精饮料。他来到了20街3591号一个长期空置的店面。

他在2019年6月以每月7300美元的价格签了租约,以为几个月后就能开业。他聘请了一位建筑师,为电气和管道系统、前台和一些厨房设备的升级制定计划。没有计划改变结构,建筑的外部也不会被触动。

于于2019年11月中旬向建筑检验部门提交了他的计划。但第一步是要得到规划部的批准,才能经营这家冰淇淋店——尽管那里已经有一家餐馆开业了,而且他的店也符合走廊的分区规定。

Yu站在长期空置的商业空间外面,他希望把它变成他梦寐以求的生意——抹茶更多(Matcha n ' More),但城市法规阻碍了他的开业,并使他的成本上升到了15万美元。

Yu站在长期空置的商业空间外面,他希望把它变成他梦寐以求的生意——抹茶更多(Matcha n ' More),但城市法规阻碍了他的开业,并使他的成本上升到了15万美元。

丽娅·铃木/《纪事报》

规划部像往常一样,要求他把这个计划通知邻居,并允许150英尺内的任何人提出反对意见。邻居们在2月下旬得知了这个项目,直到4月中旬才开始投诉。确实有人抱怨,引发了计划委员会的听证会,这可能需要12周的时间来安排。那是好几个月的房租就因为一个邻居不喜欢城市允许的东西而付之东流。

旧金山在美国城市中脱颖而出有很多原因,可悲的是,这个荒谬的系统是其中之一。

在Yu的案例中,投诉的邻居是一家与他竞争的冰淇淋店。不需要什么天才就能明白为什么这家店会抱怨,但不管怎样,他还是雇了一位律师等到6月11日的听证会吧再给他的店添砖加瓦。

这次听证会很快就成了社交媒体上令人瞠目结舌的玩笑。人们在推特上直播64个人浪费时间的荒谬行为——64个人!——打电话来就这场伟大的冰淇淋店对峙发表意见。双方都激怒了他们的朋友打电话来。

最后一个打电话的人是64号,他说:“我支持这项新业务。整个过程就像s -一样蠢。”那个人可能是他们当中最聪明的。

1小时15分钟后,委员会秘书说他真的很想吃冰淇淋。委员会以7比0的投票结果通过了“抹茶和摩尔”有权开业。事实上,计划委员会表示,“本案没有特别或例外情况”。

是的,不是开玩笑。这是一家冰淇淋店。

但呆伯特漫画的诞生才刚刚开始。

贾森·余(Jason Yu)站在20街商业空间的侧门外,俯瞰着20街,他一直试图把这里变成一家冰淇淋店,但一直受到这座城市无休止的繁文缛节的阻碍。

贾森·余(Jason Yu)站在20街商业空间的侧门外,俯瞰着20街,他一直试图把这里变成一家冰淇淋店,但一直受到这座城市无休止的繁文缛节的阻碍。

Lea Suzuki / The Chronicle 2020

于终于从规划部拿到了许可证,但只有这样,他的店才能真正开始营业。嗯,理论上是这样。他现在被困在旧金山建筑检验局的地狱里。

这个部门从来都不容易驾驭,但现在几乎是不可能的。长期以来,它一直打算将纸质许可证和面对面会议系统转移到网上,并认为COVID-19大流行是急于转变的原因。

但正如临时局长帕特里克·奥赖尔登在9月3日的一份声明中所解释的那样给他部门顾客的道歉信,“新流程并没有像预期的那样工作,我们的远程和减少的员工的工作量成倍增加。因此,我们现在积压了大量订单。”

积压的许可证申请总数为3000份。

该部门关闭了在线系统,直到它得到修复,并回到了主要审查书面许可申请的状态。

但与余的项目无关的建筑师马克·霍根(Mark Hogan)说,当他上周试图预约获得住宅改造许可时,最早的时间是2月的第二周。

霍根说:“我们曾与小企业主合作进行装修,他们必须向土地使用律师支付数万美元,才能获得开办小企业的许可证。”“我们的办公室下班后也积极去其他城市. ...在这里工作变得越来越不可能了。”

你可以理解。6月下旬,他的文件被分配给了建筑检查部门的一名计划审查员,与通常的两周回应时间相比,他花了大约两个月的时间才得到回应。据许可服务副主任丹尼尔·洛雷(Daniel Lowrey)说,审查员在8月底给了余的建筑师30条意见,其中约一半已得到处理。

但即使这些问题得到解决,这些计划仍需要得到建筑检查部、消防局、公共工程和公共卫生部的机械计划检查人员的批准。

他要求房东减免房租,但没有成功。他担心,等到他最终开张的时候,他已经亏了20万美元甚至更多。如果那一天真的到来。

“为了一家冰淇淋店!”他说。

值得庆幸的是,道具。H在11月的投票中意味着扫除Yu和其他小企业主面临的一些障碍。

这将使更多种类的企业更容易在商业走廊上开业,扩大他们在外面经营的能力,取消通知邻居的要求,如果他们的生意符合允许的范围,并要求城市在30天内完成整个审查。后者将在很大程度上通过各部门同时开展工作而不是一个接一个地开展工作来完成。

伦敦市长布里德(London Breed)、金门餐厅协会(Golden Gate Restaurant Association)和几位小企业专员支持这一提议。唯一的付费对手是牛虻大卫·皮尔佩尔,他最近几项紧急过境措施都失败了他认为这些改变应该通过立法程序进行。监事会早就可以采取行动了,但从来没有——这就是为什么市长把它放在投票上。

该市小企业委员会主席Sharky Laguana说,Yu的故事是“如此恐怖的表演”,但遗憾的是,这在旧金山并不罕见。他说,目前错综复杂的程序耗费了大量资金,通常只有那些有钱有势的人才能经受得住。

“你需要手头有25万美元才能开一家冰激凌店?”拉瓜纳问道,显然很生气。“拥有所有神奇和荣耀的旧金山应该是美国最容易创业的地方,而现在却是最难的地方之一。在大流行之后,保持这种态度将对整个城市造成破坏。”

至于Yu,他说他希望自己一开始就没有尝试开冰淇淋店。也许在戴利城,他说。或者美国。或者其他任何地方。

当被问及哪种口味的冰淇淋最有可能受到市政厅的启发时,余笑着说:“哦,我的天哪。那会很咸的!”

人们甚至可以说它难以下咽。

《旧金山纪事报》专栏作家希瑟·奈特每周日和周二发表文章。电子邮件:hknight@sfchronicle.comTwitter:@hknightsfInstagram:@heatherknightsf

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