2019年，无家可归的切丽·皮特曼帮助了一名因逃票而被传讯的男子，并将他带到旧金山的街头。BART与救世军(Salvation Army)合作推出了一个对抗无家可归的项目，但两年内只服务了一个人。
Paul Chinn/The Chronicle自从BART和救世军推出了一个35万美元的项目无家可归者激增在火车上，结果是:一个人在合同有效期内接受了服务最近的报告来自BART的监察长。
该协议从2020年7月持续到2022年7月，重点是在Embarcadero和第16街之间的BART车站提供无家可归者服务。报道称，由于“他们的(救世军)团队没有达到预期的结果”，该合同没有在2023年续约。
总检察长哈里特·理查森(Harriet Richardson)在收到多项有关该项目的指控后开始调查该合同。根据投诉，一名跨性别者被拒绝提供服务，捷运系统无法使用其资助的收容所床位，救世军未能提供合同中概述的服务。理查森发现，大多数指控都没有得到证实，但他得出的结论是，合同中没有规定问责标准。
理查森说，救世军每月报告中提供的数据“没有清楚地传达结果结果，至少有一次，结果在没有明确解释的情况下发生了变化。”
“我认为这个项目没有人们认为它应该有的好处。从这个意义上说，我认为这是浪费钱。”“如果你不能从中得到明显的好处，那你为什么还要做呢?”
报告还指出，这两个组织之间的协议使用了一种禁欲模式来恢复，让人们承诺停止滥用药物以换取帮助，而不是一种减少伤害的模式。理查森说，后一种方法更有效，对无家可归和遭受药物滥用的人更有吸引力。
在合作期间，外联团队报告称，在2021年1月至2022年5月期间，与3217人取得了联系，但只有一人登记接受服务。捷运的首席通讯官艾丽西亚·特罗斯特(Alicia Trost)指出，救世军的戒酒要求是更多联系人无法获得帮助的原因。“根据外联调查的结果，负责监督合同的旧金山湾区捷运系统的工作人员认为，只使用禁欲模式是无效的，”她说。
此外，该报告还称，与2021年同期相比，2022年1月至3月期间，旧金山地铁站的无庇护者从35人增加到42人，增长了20%。
BART董事会成员比万·达菲(Bevan duffy)表示，他“100%”支持理查森关于在未来研究中确定具体指标和结果的建议。duffy认为，该机构没有从旧金山市得到足够的支持。
“我们在管辖范围内的其他县做得更好，圣马特奥县和康特拉科斯塔县的例子有非常强大的服务模式和机构，特别是在康特拉科斯塔县的CORE团队，”他说，他指的是康特拉科斯塔的街头外展工作人员，他们将人们与住所和医疗保健联系起来。
尽管审计人员对合作关系的评估令人沮丧，但达菲说，合作也有一些好处，救世军的发言人也称赞合作是成功的。
救世军分区指挥官达伦·诺顿少校说:“该项目成功地为数百名旧金山最弱势群体提供了外展和街头服务，我们感谢BART为无家可归的人提供了富有同情心的回应。”
BART从2020年到2022年与救世军签订了在车站为无家可归的人服务的合同，但该项目只服务了一个人。
Scott Strazzante/《纪事报》诺顿说，在整个项目中，救世军在旧金山的BART车站提供了稳定的存在，提供食品、卫生包、咨询服务以及初级和行为保健。
诺顿说:“如果街上有人要求或自愿同意参加排毒计划，SF Harbor Light Recovery and Wellness Services会预留四张床位。”
然而，杜迪有保留意见。
“我不能说这是成功的，因为我认为我们没有数据来证明这一点，”BART董事会董事说。“在政府和透明的世界里，如果没有独立的验证，你就无法成功。”
联系乔丹·帕克:jordan.parker@sfchronicle.com;Twitter: @jparkerwrites
