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“我有世界上最好的工作,”达伦·法内利说,“所以我每天都感觉很好,因为我可以帮助别人。我的意思是,你找不到比这更好的工作了。”

法内利是“踏脚石健康日”的社区外展协调员,她打电话来是为了从乔尔·弗玛那里领取定期捐赠的鲜花,他的商店“广场批发”就在鲜花市场。

法内利和Phmah之间的关系始于后者正在为客户寻找以人为本的护理活动。现在,法内利说,他觉得Phmah很欢迎他,一开始的临时关系已经变成了“双赢”。

“这就是我的性格。如果我能帮忙,我就会帮忙。”当被问及为什么要捐款时,Phmah站在鲜花市场的柜台前说,他不仅向SteppingStone的客户捐款,还有其他组织和非营利组织也会来他的商店寻求捐款。“如果我有更老的花,我会把它送给他们。”

法内利和Phmah握了握手,在短暂的拥抱之后,鲜花出门去和老年人交流。

法内利解释说:“我觉得有必要接触一些功能较低的客户,因为每个人都喜欢花。”

很快,顾客们开始以不同的方式欣赏这些花。许多人闻闻它们,一些人小心翼翼地剥下花瓣,还有一些人捧着花瓣凝视着它们。

法内利认为,尊重和吸引老年人是很重要的。“他们建立了这个国家,”他说,他觉得参与很重要,参与可以通过各种活动来实现,比如手部按摩,或者只是玩多米诺骨牌。“这就是我们在这里的目的。这是为了参与。”

“这些好处绝对不是为了我们,而是为了客户。我们不知道那种气味或者那朵花或第一朵玫瑰意味着什么,因为它们无法与我们交流。法内利说:“我们可以从人们的微笑或凝视花朵的眼神中看出这一点。我们知道那里发生了一些事情,我们只是不知道那是什么,但我们很高兴看到他们参与其中。”

“社区真的很重要。照顾你的社区,你的社区也照顾你,这是双向的。”法内利说:“这就是为什么某些地方会有常客,你知道,这是一种关系。

但法内利认为,重要的是,接替他的人能从他所学到的东西、所有的捐款和所有的关系中获益,这样他们就能继续下去。法内利已经离开了。

“这是关于我们的客户,我们希望继续保持下去,这样下一个人就会接手,我们希望其他人在他们的社区中伸出援手。”它不一定是成人的日常健康。人们会给的,你只需要找到你的利基。”

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