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2018年8月30日星期四，詹姆斯·泰勒在加州旧金山金银岛的家外面坐着拍照。
Lea Suzuki / The Chronicle
它是靠不住的。它是一堆数据和名称。这很可能会拯救很多无家可归者的生命。
在过去的两年里，旧金山的项目经理们一直在悄悄打造一个系统，密切跟踪每一个无家可归的男人、女人和孩子。这样做的目的有两个方面:为他们量身定做住房、康复和其他服务，但也要消除浪费和昂贵的重复工作。
它的理念是，只要输入一个无家可归的客户的名字，这个人曾经尝试过的每一个健康、住房、监狱和咨询项目的信息就会立即出现。bwin登入它可以让无家可归者咨询师和收容所的管理者对失败的事情有一个全面的了解，让他们避免重复那些失败，并找出下一个最好的步骤。
这一体系的时代终于到来了。
上个月开始推出，将个人登录到所谓的“一个系统”中，咨询师希望整个系统在2019年初启动并运行。到目前为止，已经有1000多名无家可归的人登陆，这使团队朝着在10月底前登记2000人的目标稳步前进。
如果一切按计划进行，明年该市无家可归的人数将有所下降。目前该市无家可归的人数为7499人。这一下降意味着街道上的混乱会减少，离开街道的人生活中的痛苦也会减少，因为他们会更有效地接受住房、康复和心理健康治疗。
没有人能确定通过消除浪费可以节省多少钱，而且计算起来很困难，因为这涉及到防止资金被无效率地使用。但每个参与的人都估计，节省的资金将是显而易见的。
“我对此感到非常兴奋，”市长伦敦·布里德(London Breed)说。自2012年当选为监事会成员以来，他一直倡导建立更好的跟踪系统。“人们说我们需要解决这个问题，让人们远离街头，但事情并没有那么简单。”
她说，除了那些因失业或运气不好而无家可归的人之外，“人们还在与毒瘾和精神疾病作斗争，这是一个巨大的挑战。”“这个新系统很重要，因为它让我们了解每个人的整体情况。
“一直以来的问题是，一个人在一个系统中，另一个人会去其他地方寻求帮助。然后他们必须在不同的地方做很多不同的采访。有些人会放弃，或者没有被送到正确的地方。这个新系统解决了这个问题。”
近年来，紧密协调的跟踪系统帮助盐湖城、芝加哥、休斯顿和其他城市减少了无家可归者的数量，美国最高无家可归者政策经理认为，这将在旧金山发挥作用。
“这是你能做的最好的事情之一，以最好的方式使用你的资源，”美国无家可归问题跨部门委员会主席马修·多尔蒂说。“我对旧金山正在做的事情感到非常鼓舞，这是早就该做的。我相信这会带来改变。”
在过去的20年里，旧金山的每一位流浪者政策经理都因缺乏这样的跟踪系统而感到沮丧。就在2016年，一个大陪审团旧金山的预算和立法分析师都严厉批评该市没有一个有效的预算系统。挑战是巨大的:一个系统必须将来自15个不同数据库的信息联系在一起，这些数据库涉及卫生、公共服务等部门，而且必须bwin登入足够保密，以保护客户的隐私。
在21世纪初，许多被认为是城市跟踪系统的东西都被堆放在下垂的纸箱里。2006年，时任社区住房伙伴关系支持性住房项目主任向《纪事报》抱怨说，没有一个很好的方法来评估街上人们最迫切的需求。
今天，这位前局长杰夫·科西茨基(Jeff Kositsky)是该市无家可归者和支持性住房部门的负责人，当他两年前上任时，他创建了“一个系统”这是他的首要任务之一。
去年年底，他开始为家庭推出该系统，已经帮助家庭将等待避难所的典型时间从一周缩短到两天左右。科西茨基预计个人部分也会取得类似的成功。
到目前为止，这个系统最大的组成部分包括了昂贵且难以治疗的几千名长期无家可归的人。专门为青少年设计的单独登录计划将在稍后推出。
他说:“看到这个系统投入使用真的很令人兴奋。””我知道这会有很大的不同．也许不是马上，但它会发生。”
个人登记工作是由圣公会社区服务部进行的，到目前为止，它是基于两个被称为“接入点”的步入式办公室——一个在第十街123号，另一个在詹宁斯街2111号，顾问们也在避难所和其他地点为客户登记。
在记下身份信息后，他们会问17个问题，旨在评估病史和需求。bwin登入这些问题旨在了解一个人经历过多少暴力，他或她将如何应对庇护所环境，在过去五年里这个人使用过多少心理健康服务，等等。
对于53岁的詹姆斯·泰勒(James Taylor)这样的人来说，筛查本可以避免长期无家可归的可卡因瘾君子给他带来的痛苦。
泰勒经历了六个不同的戒毒项目，每一个都不太符合他的需求，直到大约两年前开始了正确的戒毒项目。这帮他找到了合适的生活环境。如今，这位前海军陆战队员住在金银岛的一个支持性住房小区里，该小区由Swords to Plowshares管理，专门为像他这样无家可归的退伍军人服务。
泰勒说:“一种更高的精神力量让我坚持下去，最后，他把正确的人带进了我的生活。”“我知道，最终，改变取决于我，但如果不用参加那么多项目就好了。你想让人们看着你，知道你是一个重要人物，你想爬到更高的顶峰。这就是我最终发现的。只是花了些时间。”
对泰勒来说，关键之一是在Swords有顾问，他们更了解一个绝望的老兵的动态。
泰勒在Swords医院的顾问珍妮丝·易(Janice Yee)说:“许多老兵在经历了一番折腾后就放弃了。”“如果他们能去一个地方登录和评估，他们就会知道会发生什么，也会有更好的成功机会。”
在One System的登录过程中，要做的很多工作是确定问题是否可以快速解决。但是，最重要的是，了解一个人过去的努力和弱点的详细历史，可以让咨询师为那些最需要帮助的人服务，而不是那些先出现的人。
“在一个完美的世界里，应该有足够的住房，可以立即把所有人安置在里面，但不幸的是，数量有限，”第十街接入点的经理霍利·阿维萨诺(Holly averano)说。“所以我们需要运用良好的倾听技巧，弄清楚你(无家可归的人)已经拥有哪些资源，可以用来快速摆脱无家可归的状态。”
目前，重点是让人们登录。明年，一旦数据库被充分填满，就会出现更活跃的安置过程。这对米基·梅来说越快越好。
34岁的梅(May)有一天来到第10街接入点(10 Street Access Point)登录，当她带着她的比特犬萨西(Sassy)离开时，想到晚上要在附近的加油站休息，她不禁打了个寒颤。
她说:“我已经进出过导航中心(一个增强服务的庇护所)，以前做过各种各样的文书工作，但这次听起来可能真的会有什么结果。”“我希望这能有所帮助。我再也受不了外面这种可怕的生活了。”
凯文·费根是《旧金山纪事报》的特约撰稿人。电子邮件:kfagan@sfchronicle.comTwitter:@KevinChron
