更新：布里德市长在旧金山街头危机处理小组上花了几百万．新的数据显示了它们是如何工作的。
据一份新的城市报告和牵头该项目的主管称，旧金山在减少警方处理的心理健康电话数量方面的努力已经取得了进展，但需要加快步伐。
的本周发布的报告表明，当新团队虽然心理健康专业人员增加了他们接听的有关危机人群的电话的比例，而警察减少了他们接听的这类电话的比例，但警察仍然参与了“相当多”的电话。
在周三的听证会上，负责起草设立这些小组的监管人员希拉里·罗南(Hillary Ronen)赞扬了纽约市的努力，但她表示，这些小组并没有充分减少警察的工作量，许多处于危机中的人仍然流落街头。
她说:“我们都同意，警察不应该成为那些患有精神疾病、物质使用障碍或没有地方住的人的首要反应者。”“我们投入了大量的时间、金钱和精力。到明年的这个时候，我们会看到一些变化。公众必须在街上感受到一些不同，否则我们将失去我们所剩的任何善意。”
旧金山正在努力展示其在解决街头无家可归、精神疾病和成瘾危机方面的进步，尽管它运营着街头危机应对小组和其他八个由多个部门运营的外展小组，负责应对心理健康危机、阿片类药物过量和无家可归者营地等问题。在乔治·弗洛伊德(George Floyd)被谋杀后，出现了要求种族正义和警察改革的抗议活动，该市一直走在全国推动警察替代方案以应对社会问题的前列，但仍在努力解决范式转变的后勤问题。
由心理健康专业人士组成的街头危机应对小组作为心理健康SF的一部分成立，旨在彻底改革该市破碎的行为健康保健体系。
这些团队于2020年11月在田德隆区(Tenderloin)成立，目前已经增加到6个，在全市范围内全天候运营。监事会预算和立法分析师最近的报告称，他们已经回应了6500多个关于精神病患者的电话。
人员配备和大流行病方面的限制推迟了小组的扩大，也推迟了所有电话从警察转到小组的时间。双方都接到了电话，当救援小组不在时，警方会回应。这些团队将他们对电话的回应比例从10%提高到60%，而警察的回应比例从85%下降到47%。
今年6月，纽约市将增加第七支队伍，而消防部门，而不是警察，将成为这支队伍的后援。在即将到来的财政年度，该项目将耗资1230万美元。
这些团队在遭遇暴力或抵抗时，有4%的电话联系了警方，并且可以继续这样做。
在这些团队开始工作后，2020年至2021年期间，要求危机干预和福祉检查的警察电话减少了约2400个，即5%，而2019年至2020年期间则减少了1300个。这些小组只对警方数据中包含的一种电话作出反应。
自这些团队成立以来，对精神疾病患者的求助总数上升了40%。官员们周三说，他们不确定原因。
在田德隆区、索马区、米申区和卡斯特罗区，这些小组回应的电话最多。近五分之一的电话涉及团队之前回应过的人。
在60%的电话中，结果是受试者“留在了社区”。官员们说，在大多数情况下，危机都被成功地缓解了，尽管有些人逃离或不想被送往医疗机构。
其余的病例中，将患者送往精神卫生保健机构(如精神病紧急护理诊所)的人数大致相等;去医院;或者是另一个服务，比如田德隆联动中心，甚至是团队支付的酒店房间。
虽然大多数人仍在街头，但卫生部门表示，病例管理人员对79%的病例进行了随访，试图让他们接受治疗或服务。
管理这些团队的旧金山官员承认了进展和挑战，他们说，这些挑战不仅包括缺乏精神卫生保健资源，而且还包括让人们接受这种护理的工具有限。
“改善街道状况最困难的事情是，这个城市所做的一切，都完全是基于某人自愿接受资源，”旧金山消防局局长西蒙·庞(Simon Pang)在听证会上说，他负责监督该部门的社区护理工作。
城里的一些人，包括伦敦市长布里德他们希望看到该市的监护工具——法院强制对精神疾病和药物滥用患者进行治疗——得到扩大。对最严重的病例这样做的努力只导致了一个很少有人被保护．一个去年的新法律扩大了把人暂时关在精神病院的权力，以便把他们送到医院接受护理人员的治疗。消防部门希望在5月底之前训练救护人员将人们安置在船舱里。
Mallory Moench(她/她)是《旧金山纪事报》的特约撰稿人。电子邮件:mallory.moench@sfchronicle.comTwitter:@mallorymoench
