旧金山雇佣一名市政工人需要255天。以下是官员们计划如何解决官僚主义的问题

2022年1月18日,星期二,加州旧金山,一名工人将移动厕所推入联合国广场的Tenderloin联动中心,该中心即将开业。该市开设了该中心,并简化了雇佣200名卫生工作者的繁文缛节,缩短了通常长达数月的招聘过程,这是田德隆应对药物过量死亡紧急情况的一部分。

2022年1月18日,星期二,加州旧金山,一名工人将移动厕所推入联合国广场的Tenderloin联动中心,该中心即将开业。该市开设了该中心,并简化了雇佣200名卫生工作者的繁文缛节,缩短了通常长达数月的招聘过程,这是田德隆应对药物过量死亡紧急情况的一部分。

斯蒂芬·林,摄影师/纪事报

旧金山正在推动一项新举措,以加快其缓慢的官僚招聘程序,填补数千个政府职位空缺。

该市雇佣一名固定员工的平均时间为255天。这个时间表从市政府批准新职位到新员工开始工作。

招聘过程极其缓慢以及其他因素推高了大流行期间的职位空缺数量。在7月1日开始的财政年度里,除了大约3.2万名员工外,该市还有4800个预算中但尚未填补的永久职位。

人力资源部门表示,目前的空缺率是疫情前的四倍多。规模庞大的卫生和交通部门的空缺人数最多,每个部门都有700多个空缺职位。据报道,该港口的空置率最高,为28%。近40%的建筑项目管理职位空缺。

官员们说,招聘缓慢、人员短缺和合同积压都损害了旧金山提供服务和启动新项目的能力。

人力资源工作人员在周一的一次会议上告诉公务员委员会,即使在大流行之前,“流程总是难以驾驭”。但在新冠疫情爆发后,这座城市支离破碎的官僚机构变得更糟。卫生限制、大流行期间的紧急重点、招聘冻结、财务不确定性以及由于全球供应链挑战而导致的项目积压进一步减缓了该系统。

“我认为我们都没见过这个州的政府,”在该市工作了25年的财务总监本·罗森菲尔德(Ben Rosenfield)告诉委员会。“…我认为这个城市面临的最大挑战是有效地提供城市服务,以及我们在这项计划中试图解决的问题。”

人力资源部门周一向委员会提交了招聘和合同方面的问题,并将在11月7日的会议上提出具体的规则修改建议。该委员会负责管理招聘和一些合同流程,可以在随后的会议上投票修改规则。

人力资源主管卡罗尔·伊森(Carol Isen)告诉委员会,“我们现在正处于一个关键的临界点。”

她说:“我们对关键岗位员工的需求远远超出了我们现有招聘规则和做法的合理预期。”

一个痛点是,申请永久公务员职位的申请人——占所有城市工作人员的四分之三——必须通过公务员考试才能被录用。人力资源工作人员说,虽然其他公共机构也报告招聘缓慢,但旧金山的招聘时间更长。

在紧急情况下,伦敦更快地雇佣了护士,比如大流行期间的护士,以及伦敦市长布里德(London Breed)的田德隆(Tenderloin)紧急情况下的行为健康工作者,以解决药物过量问题。在紧急情况下,该市减少了繁文缛节,在几个月内增加了200名卫生工作者。

不过,快速招聘并没有跟上人员流失的速度。

在截至6月30日的财政年度里,该市失去了五分之一的工人。大多数人——4650人——要么被解雇,要么退休,要么辞职,还有其他结果。此外,该市还提升了2561名员工,并转移了766名部门。

市政府官员说,失业率为3.7%的劳动力市场竞争激烈,对他们的招聘能力构成了挑战。官员们表示,随着潜在的经济衰退迫在眉睫,招聘可能会变得更容易,但前提是该市能够加快这一进程。

编者注:本文已更新,以澄清雇佣一名申请人需要多长时间。

Mallory Moench(她/她)是《旧金山纪事报》的特约撰稿人。电子邮件:mallory.moench@sfchronicle.com Twitter:@mallorymoench

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